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Amazon to resume drone delivery following crash in Arizona

Créditos de la imagen: Amazon

Amazon reanudará su servicio de entrega por drones en Arizona a partir del viernes, mientras dos agencias federales continúan investigando un accidente que ocurrió anteriormente esta semana.

Amazon suspendió las operaciones en el Valle Occidental de la zona metropolitana de Phoenix — actualmente su único mercado comercial — después de un accidente el miércoles. Dos de los drones de entrega de Prime Air de la compañía colisionaron con la grúa de un sitio de entrega al día en Tolleson, Arizona, lo que los hizo caer al suelo.

Amazon ha estado entregando paquetes, que pesan hasta cinco libras, a los clientes a través de su servicio de drones Prime Air en el Valle Occidental de Phoenix desde noviembre de 2024.

El portavoz de Amazon, Terrence Clark, dijo que la empresa continuará apoyando “revisiones en curso por parte de las agencias relevantes.” La Junta Nacional de Seguridad en el Transporte y la Administración Federal de Aviación anunciaron el jueves que están llevando a cabo investigaciones sobre el accidente.

“La seguridad es nuestra máxima prioridad, y hemos completado nuestra propia revisión interna de este incidente y estamos seguros de que no hubo problemas con los drones ni con la tecnología que los soporta,” dijo Clark en un comunicado por correo electrónico. “Sin embargo, hemos introducido procesos adicionales como inspecciones visuales del paisaje mejoradas para monitorear mejor los obstáculos móviles como grúas.”

El programa ha enfrentado varios contratiempos a lo largo de los años, incluyendo la salida de ejecutivos clave, mientras la empresa se esfuerza por alcanzar su objetivo de entregar 500 millones de paquetes al año utilizando drones para el final de la década.

Amazon suspendió las pruebas de sus drones después de una colisión en el aire entre dos de sus modelos en Oregón en diciembre de 2024. En ese momento, Amazon dijo que suspendería las entregas por drones en College Station, Texas y Arizona, a la espera de una actualización de software para su flota de drones. Amazon ya no tiene operaciones en College Station.

Amazon también ha logrado algunos éxitos, incluyendo la obtención de la aprobación de la Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos para volar sus drones de entrega a mayores distancias. Esta aprobación en mayo de 2024 eliminó una barrera regulatoria, permitiendo a Amazon expandir su servicio Prime Air. Amazon ha dicho anteriormente que planea expandir los servicios de entrega de Prime Air en Texas en Richardson, San Antonio y Waco, y a nivel nacional con sitios planeados en Detroit y Kansas City.

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