ChatGPT duplicó su número de usuarios activos semanales en menos de seis meses, gracias a nuevos lanzamientos.
El chatbot de inteligencia artificial insignia de OpenAI, ChatGPT, regresó a un crecimiento sólido en la segunda mitad de 2024, según un nuevo informe publicado el jueves por la firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz (a16z). Aunque tomó a ChatGPT nueve meses para crecer de 100 millones de usuarios activos semanales en noviembre de 2023 a 200 millones en agosto de 2024, ahora ha tomado menos de seis meses para que la aplicación duplique esos números, según el informe.
Unos meses después de su lanzamiento como vista previa de investigación en noviembre de 2022, ChatGPT se convirtió en la aplicación más rápida en alcanzar 100 millones de usuarios activos mensuales — un hito que logró en solo dos meses.
Para noviembre de 2023, ChatGPT alcanzó otro hito de 100 millones de usuarios activos semanales, que creció hasta 300 millones en diciembre de 2024, luego 400 millones en febrero de 2025.
Según a16z, la demanda inicial de ChatGPT por parte de los consumidores se debió más a la novedad. Es decir, los consumidores estaban interesados en probar la aplicación, pero no estaban seguros de cómo se integraría en sus vidas diarias.
Sin embargo, el crecimiento más reciente de ChatGPT se debe al lanzamiento de nuevos modelos y funcionalidades, incluyendo el lanzamiento de GPT-4o, que añadió capacidades multimodales. Poco después del lanzamiento de este modelo, el uso de ChatGPT aumentó de abril a mayo de 2024.
Más tarde, después del lanzamiento de Voice Mode Avanzado, el uso creció nuevamente de julio a agosto de 2024. La serie de modelos o1, llevó a un aumento en el uso de septiembre a octubre de 2024.
En dispositivos móviles, el crecimiento de ChatGPT ha sido más consistente, según la firma.
Los usuarios de la aplicación móvil de ChatGPT han aumentado en un 5% a 15% cada mes durante el último año, con 175 millones de los 400 millones de usuarios activos semanales de ChatGPT accediendo a la aplicación a través de dispositivos móviles.
El informe también examina el impacto que competidores como DeepSeek han tenido en el mercado. La aplicación se convirtió en la número 2 global en solo 10 días y en la número 2 en dispositivos móviles en febrero, captando el 15% de la base de usuarios móviles de ChatGPT.
En dispositivos móviles, los usuarios de DeepSeek están ligeramente más comprometidos que los usuarios de Perplexity y Claude, según datos del proveedor de inteligencia móvil Sensor Tower. Sin embargo, aún queda por detrás de ChatGPT en este aspecto.
Otros hallazgos en el nuevo análisis de mercado incluyen recomendaciones de herramientas para desarrolladores de AI y codificadores, rankings de las aplicaciones de AI por categoría y ingresos, y rankings de las aplicaciones de gen AI en dispositivos móviles y web.
En el último frente, ChatGPT ocupa el primer lugar por visitas mensuales únicas en la web y usuarios activos mensuales en dispositivos móviles, según el informe, citando datos del proveedor de inteligencia de mercado Similarweb.
