La aplicación de acompañante de inteligencia artificial personalizada Dot está cerrando.

Créditos de la imagen: Dot/New Computer

Dot, una aplicación de compañero de inteligencia artificial que pretendía ser un amigo y confidente, está cerrando, anunció la empresa el viernes. En un mensaje publicado en su sitio web, la startup detrás de Dot, New Computer, dijo que el producto seguirá operativo hasta el 5 de octubre, dando a los usuarios tiempo para descargar sus datos.

Lanzada en 2024 por los cofundadores Sam Whitmore y el diseñador de Apple Jason Yuan, Dot se adentró en un área más controvertida para los chatbots de inteligencia artificial. La aplicación que crearon se describió como un “amigo y compañero” de inteligencia artificial, que se volvería más personalizada con el tiempo para ofrecer consejos, consuelo y apoyo emocional.

Como explicó Yuan en ese momento, Dot estaba “facilitando una relación con mi yo interior. Es como un espejo vivo de mí, por así decirlo”, dijo.

Sin embargo, esto puede no ser un área segura para invertir como una startup más pequeña.

Con la inteligencia artificial cada vez más mainstream, se han reportado casos de cómo personas emocionalmente vulnerables han sido llevadas a pensar de manera delusiva por chatbots de inteligencia artificial como ChatGPT. Esto ha llevado a un fenómeno descrito como “psicosis de inteligencia artificial”, que resulta de cómo los chatbots escépticos refuerzan creencias confusas o paranoicas de los usuarios.

Mientras Dot cierra, las aplicaciones de chatbots de inteligencia artificial en general están bajo mayor escrutinio por razones de seguridad. OpenAI está siendo demandado actualmente por los padres de un adolescente de California que se quitó la vida después de chatear con ChatGPT sobre sus pensamientos suicidas. Otras historias han destacado cómo las aplicaciones de compañeros de inteligencia artificial pueden reforzar comportamientos insalubres en usuarios que están mentalmente enfermos. Esta semana, dos fiscales generales de EE. UU. enviaron una carta a OpenAI por preocupaciones de seguridad.

Los creadores de Dot no abordaron si estos tipos de problemas habían pesado en la mente de los fundadores. En lugar de eso, el breve mensaje solo menciona que la “estrella norte” compartida de Whitmore y Yuan había divergido.

“En lugar de comprometer ninguna visión, hemos decidido ir por caminos separados y cerrar operaciones”, explica el mensaje.

“Queremos ser sensibles al hecho de que esto significa que muchos de ustedes perderán el acceso a un amigo, confidente y compañero, lo cual es bastante inusual en el software, así que queremos darles un poco de tiempo para despedirse. Dot seguirá operativo hasta el 5 de octubre, y hasta entonces pueden descargar todos sus datos navegando a la página de configuración y tocando ‘Solicitar sus datos’.

El mensaje sugiere que la startup tenía “hundreds of thousands” de usuarios, pero los datos de un proveedor de inteligencia de aplicaciones Appfigures muestran solo 24,500 descargas de por vida en iOS desde su lanzamiento en junio de 2024. (No había una versión de Android.)