La empresa de inteligencia artificial Superpanel ha recaudado $5.3 millones en una ronda de inversión inicial para automatizar la entrada legal.

Para Julien Emery, el problema siempre ha sido personal.

Es el CEO y cofundador de Superpanel, una plataforma que ayuda a las firmas de abogados a incorporar nuevos clientes de manera fluida.

Mencionó encuentros emocionales con la ley: Como canadiense, encontró difícil y caro acceder a la ayuda legal; también recuerda a su madre en un accidente de coche y cómo el pago legal ayudó a mantener a su familia a flote durante años. Encontró el proceso de evaluación de nuevos clientes o solicitudes por parte de una firma tedioso.

“Para los consumidores, es un laberinto de formularios, llamadas telefónicas y leads perdidos que hacen que la mayoría de la gente renuncie antes de obtener ayuda,” le dijo a TechCrunch. “Para las firmas, es un cuello de botella costoso y propenso a errores.”

Antes de los recientes avances en inteligencia artificial, dijo que el proceso de evaluación se consideraba demasiado complejo para la automatización. Pero eso ha cambiado. Emery trabajó en Hootsuite, luego fundó la plataforma de subrogación de seguros de salud Allay (que salió a Novo Benefits), antes de asociarse con su amigo Dingyu Zhang, que tenía experiencia en inteligencia artificial, para lanzar Superpanel en 2024.

Superpanel automatiza la mitad del trabajo de evaluación legal, dijo Emery, gestionando la recopilación y el feedback. Proporciona a las firmas de abogados de demandantes un “compañero digital” que ayuda con la escalación y el cumplimiento. “Engancha a los clientes a través de teléfono, mensajes de texto, correo electrónico y foros, guiándolos a través de su historia y compartiendo documentos,” continuó. Para las firmas, ayuda a clasificar el tipo de caso, la jurisdicción y la documentación.

“Cuando hay riesgo de ambigüedad, el sistema escalará a un miembro del equipo humano,” dijo. “El resultado es un flujo de trabajo unificado, multicanal que entrega resultados medibles y proporciona a las firmas un sistema en el que pueden confiar como un empleado real.”

La empresa anunció el martes un aumento de capital semilla de $5.3 millones en una ronda co-liderada por Outlander VC y Field Ventures. Emery dijo que conoció a algunos inversores de esta ronda a través de su último startup, y esos inversores tempranos le presentaron a los que lideraron la ronda para este nuevo. Otros en esta ronda incluyen LOI Venture (cofundada por el fundador de Hootsuite), Zenda Capital, 8-Bit Capital y Behind Genius Ventures.

“Usaremos el capital para acelerar la contratación y expandir las capacidades de Superpanel para las firmas de abogados de demandantes,” dijo.

El sector legal es uno de los principales que está viendo una transformación a medida que la inteligencia artificial continúa innovando. Por lo tanto, Superpanel no está solo en este espacio, y sus competidores incluyen Clio Grow, LegalClerk.ai, MyCase y Whippy.ai.

Pero Emery espera que Superpanel se destaque entre la competencia. “Los consumidores ahora esperan respuestas y soluciones instantáneas y autogestionadas, moldeadas por herramientas de inteligencia artificial y experiencias en línea que utilizan todos los días,” dijo Emery. “Superpanel los guía continuamente a lo largo de ese viaje.”