Entrada

La empresa The Prompting Company obtiene $6.5M para ayudar a productos a ser mencionados en ChatGPT y otras aplicaciones de inteligencia artificial.

La Empresa de Prompting

Cada vez más personas están pidiendo a la inteligencia artificial, no a Google, que les ayude a descubrir productos. Un reciente informe de compras dice que los estadounidenses, esta temporada de fiestas, probablemente recurrirán a grandes modelos de lenguaje para encontrar regalos, ofertas y ventas en lugar de la búsqueda tradicional.

Los minoristas podrían ver un aumento del 520% en el tráfico procedente de chatbots y prompts de inteligencia artificial en 2025 en comparación con 2024, según el informe. Para las marcas, eso significa descubrir cómo aparecer en las recomendaciones generadas por inteligencia artificial y hacerlo rápidamente.

Este aumento en el tráfico impulsado por inteligencia artificial es la apuesta detrás de La Empresa de Prompting, una startup respaldada por YC que ayuda a los productos a ser mencionados en aplicaciones de inteligencia artificial a través de GEO (optimización del motor generativo), una estrategia diseñada para un futuro en el que los agentes de inteligencia artificial navegan por internet en nombre de los usuarios.

La startup de cuatro meses, fundada por Kevin Chandra, Michelle Marcelline y Albert Punama, ha recaudado $6.5 millones en financiación inicial y ya cuenta con Rippling, Rho, Motion, Vapi, Fondo, Kernel y Traceloop como clientes.

“Durante el último año, la mayoría del crecimiento en los sitios web ha venido de bots de inteligencia artificial, no de personas,” dijo el cofundador y CEO Chandra a TechCrunch en una entrevista. “Ya estamos viendo a los desarrolladores pedir a las herramientas de inteligencia artificial recomendaciones de productos dentro de sus flujos de trabajo, y creemos que, con el tiempo, las personas estarán menos involucradas en partes del funnel de compra.”

A medida que la inteligencia artificial se convierte en el primer punto de contacto para el descubrimiento de productos y los agentes finalmente realizan transacciones en nombre de un usuario, La Empresa de Prompting cree que las marcas deben aprender a marketing a agentes tanto como a humanos.

Esto significa, según Chandra, que las marcas necesitarán un sitio web orientado a inteligencia artificial, una versión de su sitio diseñada para agentes sin barras de navegación, pop-ups o contenido promocional. “La mayoría de las empresas aún diseñan sitios web solo para humanos,” dijo Chandra a TechCrunch. “Pero el segmento de usuarios más rápido en crecimiento en internet hoy en día son los agentes de inteligencia artificial y necesitan una interfaz completamente diferente.”

Funciona así la plataforma: Primero, identifica y analiza las preguntas que los agentes de inteligencia artificial están haciendo al sondear modelos para descubrir consultas específicas con intención de compra. Luego, crea contenido estructurado que responda a esas preguntas y dirige automáticamente a los agentes de inteligencia artificial a “páginas optimizadas para inteligencia artificial.”

La startup respaldada por Y Combinator ayuda a las empresas a publicar miles de páginas amigables para inteligencia artificial para que los modelos de lenguaje grandes puedan citar sus respuestas incluso cuando no se clasifican en SEO tradicional.

Aunque el SEO aún importa, Chandra argumenta que GEO se está volviendo rápidamente una prioridad para las marcas. En GEO, los resultados de productos aparecen orgánicamente basados en la relevancia a la conversación, no en palabras clave pagadas o clasificaciones de búsqueda.

Este cambio también podría modificar cómo las personas compran productos. Protocolos emergentes, como el marco Agent-to-Agent de Google y la colaboración de OpenAI con Stripe, podrían acelerar la adopción permitiendo a los agentes de inteligencia artificial navegar y completar compras en nombre de los usuarios, pasando del descubrimiento a la transacción.

“Imagina que eres una gran tienda en línea. Los usuarios pueden comprar artículos, hacer devoluciones, comparar productos o buscar promociones. Nosotros ayudamos a nuestros clientes a exponer esas acciones a los agentes de inteligencia artificial. Ahora, estos agentes aún no están haciendo clic en esas opciones ni accediendo directamente a las APIs, pero esperamos que eso cambie en los próximos meses,” dijo Chandra. “Una vez que se vuelva ampliamente adoptado y mejoren los atributos, vemos un camino hacia modelos más orientados a la publicidad o conversión. Por ahora, nos estamos enfocando en ayudar a las empresas a ser descubiertas y recomendadas por inteligencia artificial.”

Hasta ahora, La Empresa de Prompting sirve principalmente a clientes de fintech, herramientas para desarrolladores y SaaS empresarial. El equipo dice que una empresa de la lista Fortune 10 también está utilizando su producto, para el cual actualmente hospeda alrededor de medio millón de páginas.

En general, el tráfico dirigido a los sitios de los clientes está en los millones de doble dígito por mes. La Empresa de Prompting utiliza un modelo de suscripción, cobrando a los clientes en función del número de prompts rastreados y páginas hospedadas.

Los fundadores, inmigrantes indonesios que se conocieron como frescos, construyeron anteriormente YC-backed Typedream (YC W20), una startup que permitía a los usuarios construir y lanzar sitios web en minutos con inteligencia artificial, antes de que Lovable y nuevos entrantes despegaron (beehiiv adquirió Typedream el pasado junio).

También construyeron Cotter, un SDK de autenticación sin contraseña que fue adquirido por Stytch.

Con La Empresa de Prompting, están tratando de cambiar cómo las personas descubren y compran productos en la era de la inteligencia artificial. La financiación inicial, recaudada de Peak XV Partners, Base10, Y Combinator, Firedrop y ángeles, incluyendo Logan Kilpatrick, ayudará a la empresa a escalar su plataforma y asociaciones a medida que la inteligencia artificial impulsada por la discovery se convierte en el nuevo canal de distribución. La startup también está colaborando con NVIDIA en la búsqueda de inteligencia artificial de próxima generación.

“Si tu producto no es descubierto o citado en ChatGPT, estás ngmi,” dijo Arnav Sahu, socio de Peak XV Partners. “Estamos encantados de respaldar a La Empresa de Prompting mientras construyen la infraestructura central para el descubrimiento de productos—ya está alimentando a empresas de la lista Fortune 10 y startups en crecimiento. Kevin, Michelle y Albert son fundadores repetidos de YC y son increíbles.”

Esta entrada está licenciada bajo CC BY 4.0 por el autor.