Microsoft está cerrando sus operaciones locales en Pakistán.
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Microsoft está cerrando sus operaciones en Pakistán, lo que marca el fin de una presencia de 25 años en la nación surasiática.
La empresa de Redmond informó a TechCrunch el viernes que está cambiando su modelo operativo en Pakistán y ahora servirá a sus clientes a través de distribuidores y “otras oficinas de Microsoft cercanas”.
“Nuestros acuerdos con los clientes y el servicio no se verán afectados por este cambio”, dijo un portavoz de Microsoft en un comunicado por correo electrónico.
“Seguimos este modelo con éxito en varios países del mundo. Nuestros clientes siguen siendo nuestra máxima prioridad y pueden esperar el mismo alto nivel de servicio en el futuro”, añadió el portavoz.
La decisión afectará a cinco empleados de Microsoft en Pakistán, según fuentes que hablaron con TechCrunch; mencionan que Microsoft no tenía recursos de ingeniería en Pakistán, a diferencia de India y otros mercados en crecimiento, y sus empleados vendían productos de Azure y Office en el país.
El cierre se produce en medio de una mayor reestructuración de la empresa. El Ministerio de Información y Radiodifusión de Pakistán describió la salida de la empresa de Redmond “como parte de un programa más amplio de optimización de la fuerza laboral”. Earlier this week, the company reduced its workforce by 4%, or about 9,000 roles globally.
Para preparar esta transición, Microsoft había transferido la gestión de licencias y contratos comerciales para Pakistán a su sede europea en Irlanda en los últimos años, mientras que socios locales certificados manejaban la entrega de servicios diarios, según el ministerio.
“Continuaremos involucrando a la dirección regional y global de Microsoft para asegurarnos de que cualquier cambio estructural fortalezca, en lugar de debilite, el compromiso a largo plazo de Microsoft con los clientes, desarrolladores y socios de canal de Pakistán”, señaló el ministerio.
El antiguo ejecutivo de Microsoft y su primer líder en Pakistán, Jawwad Rehman, informó sobre la salida de la empresa en una publicación en LinkedIn el jueves.
“Esto es más que una salida corporativa. Es una señal seria del entorno que nuestro país ha creado … uno donde incluso gigantes globales como Microsoft encuentran insostenible quedarse. También refleja lo que se hizo (o no se hizo) con la fuerte base que dejamos detrás por el equipo y la gestión regional de Microsoft”, escribió Rehman.
La salida se produce solo días después de que el gobierno federal de Pakistán anunciara su plan para ofrecer certificaciones de TI de empresas tecnológicas, incluyendo Google y Microsoft, a medio millón de jóvenes. La medida contrasta especialmente con Google, que reveló una inversión de $10.5 millones en el sector educativo público del país el año pasado y también está considerando Pakistán como un mercado para producir medio millón de Chromebooks para 2026.
La salida de Microsoft refleja desafíos más amplios en el sector tecnológico de Pakistán. A diferencia de India y otros mercados regionales, Pakistán no se ha establecido como un destino principal de outsourcing de ingeniería para gigantes tecnológicos occidentales. En su lugar, el ecosistema tecnológico del país está dominado por dos principales jugadores: empresas locales que han desarrollado sus propias capacidades de ingeniería y empresas chinas como Huawei, que han ganado una gran cuota de mercado al proporcionar infraestructura empresarial de grado empresarial a empresas de telecomunicaciones y bancos.
El Ministerio de Información y Radiodifusión de Pakistán no respondió a las solicitudes de comentarios.