¿Para qué sirven los navegadores de inteligencia artificial?

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OpenAI lanzó un navegador impulsado por IA llamado ChatGPT Atlas esta semana, lo que me hace preguntarme: ¿es finalmente el momento de dejar de usar Safari?

Esa noticia estaba en nuestra mente cuando Max Zeff, Sean O’Kane y yo discutimos el paisaje de los navegadores, incluyendo algunas alternativas menos conocidas en el último episodio del podcast Equity. Pero no parece que ninguno de nosotros vaya a hacer un gran cambio pronto.

Por una cosa, Sean señaló que muchas empresas han intentado y finalmente han fracasado en desplazar a los navegadores principales debido a su incapacidad para ganar dinero solo con el navegador. Por supuesto, eso es menos probable que sea un problema para OpenAI, con sus redes de financiación cada vez más masivas.

Max, por su parte, ha probado Atlas y otros navegadores que prometen que los agentes de IA harán el trabajo por ti, y dijo que hay un “ganancia de eficiencia” a lo sumo. En otros momentos, terminas viendo al agente “hacer clic en un sitio web” — ¿eso es algo que los usuarios normales realmente están pidiendo? Además, hay riesgos de seguridad significativos

Lee un adelanto de nuestra conversación a continuación, editada por longitud y claridad.

Anthony: Todavía estoy usando Safari, pero en cuanto al motor de búsqueda, que está vinculado a los navegadores, he estado experimentando con opciones que no sean Google, porque estoy cansado de ver todo el contenido de genAI en los resultados de búsqueda.

Creo que también hay una pregunta sobre: si estos navegadores impulsados por IA tienen éxito, ¿qué significa eso para la idea de la web abierta en general? Todavía puedes ir a las páginas web, pero no creo que sea una locura sugerir que una página web se vuelva cada vez menos importante a medida que más y más de nuestra navegación esté controlada por estas interfaces de IA y chatbots.

Max: Creo que esto ha sido una gran idea que la gente ha estado hablando mucho: ¿a qué se parece el “web agent”? Y creo que es una pregunta fascinante. La gente ha estado tratando de encontrar soluciones para trabajar hacia este futuro que sienten que está llegando.

Y creo que hay un aspecto de eso que me recuerda a las olas tecnológicas anteriores, donde es como: “De acuerdo, pero ¿cuál es la experiencia real? ¿Cuál es la propuesta de valor para un consumidor al usar una de estas herramientas?”

Y simplemente no es muy convincente hoy en día. He probado ChatGPT Atlas y he probado Comet, y la mejor estimación que puedo hacer es que es una ligera ganancia de eficiencia. Te hace un poco más eficiente.

Pero la mayoría de las veces que he probado estas cosas, estás viendo cómo el agente “hace clic en un sitio web”, haciendo alguna tarea que probablemente nunca harías en la vida real. Por ejemplo, tenerlo que busque una receta y agregue todos los ingredientes a Instacart. Nunca he hecho eso. Creo que todos los entusiastas de la tecnología siempre dicen ese ejemplo en los videos, y yo estoy como: “No sé si la gente lo hace tanto”.

Esto es solo un gran hueco, en el contexto de la industria tecnológica actual [diciendo] “Estamos construyendo todas estas herramientas para el web agent”, pero ¿por qué querría una persona normal usar esto? Y no lo sé.

Sean: No he usado ninguno de esos [navegadores de IA], pero eso es en gran medida porque aún soy un cabeza vieja cuando se trata de búsqueda y navegación en general — mucho del trabajo que estoy haciendo implica buscar documentos, lo que simplemente implica buscar a través de diferentes partes de las páginas web con las que estoy familiarizado, muchas búsquedas booleanas en Google. Quizás lo intente algún día si Google realmente decide eliminar las búsquedas booleanas, lo cual parece que está llegando en algún momento, pero aún no está ahí.

Lo que me resulta interesante sobre estos navegadores de IA es que hemos visto a otras empresas intentar competir en el espacio de los navegadores y siempre pierden porque simplemente no es posible ganar dinero con un navegador como producto. Y algunas han intentado cobrar de antemano por él, pueden mantenerse un poco, pero es simplemente insostenible en la cara de competir contra Safari o Chrome o Firefox, por mencionar algunos.

Lo que me resulta interesante… es que finalmente tienes a estas empresas que tienen dinero infinito, así que pueden aguantar tanto tiempo como quieran, porque no están tratando de ganar dinero con estas cosas en este momento. Probablemente lo harán, pero OpenAI no necesita ganar dinero con esto en el próximo año o dos, puede simplemente tenerlo ahí y dejar que tome forma.