Peloton recalls 833,000 bikes after reports of injuries.
El logotipo de Peloton se muestra centrado en el Nasdaq MarketSite
Peloton está llamando a alrededor de 833,000 de sus máquinas Bike+ originales después de que se informaran que algunas columnas de asiento se rompieron durante el uso, según la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor (CPSC) de EE. UU..
La CPSC informa que Peloton ha recibido tres denuncias relacionadas con el problema, incluyendo dos incidentes en los que los usuarios resultaron heridos.
Las unidades afectadas de Bike+ se vendieron entre enero de 2020 y abril de 2025. La CPSC advierte a los usuarios de Peloton que “dejen de usar inmediatamente las bicicletas de ejercicio recordadas.”
“La integridad de nuestros productos y el bienestar de nuestros miembros son nuestras prioridades,” dijo la portavoz de Peloton, Stephanie Tackach, en un comunicado por correo electrónico a TechCrunch. “Estamos utilizando esta oportunidad para hacer disponibles las columnas de asiento rediseñadas para todos los usuarios afectados de Bike+ y los animamos a que nos contacten para recibir la columna de asiento rediseñada lo antes posible.”
Esto no es la primera vez que Peloton ha emitido un recall. La empresa recordó alrededor de 2.2 millones de bicicletas de ejercicio debido a preocupaciones de seguridad en 2023 después de informes de lesiones de clientes.
El recall de este jueves representa el último contratiempo para Peloton, que reemplazó a su CEO y despidió a cientos de trabajadores el año pasado. La empresa está programada para presentar su informe de ganancias más reciente el jueves mientras realiza esfuerzos para revivir el crecimiento después de una disminución en las ventas postpandémicas.