Roblox amplía el uso de la tecnología de estimación de edad y presenta clasificaciones estandarizadas.
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En medio de demandas que alegaban preocupaciones por la seguridad infantil, el servicio de juegos en línea Roblox anunció el miércoles que está expandiendo su tecnología de estimación de edad a todos los usuarios y asociándose con la International Age Rating Coalition (IARC) para proporcionar calificaciones de edad y contenido para los juegos y aplicaciones de su plataforma.
La empresa indicó que, para el final del año, el sistema de estimación de edad se implementará en todos los usuarios de Roblox que accedan a sus herramientas de comunicación, como el chat de voz y texto. Esto implica escanear las selfies de los usuarios y analizar las características faciales para estimar la edad.
Esta tecnología de estimación de edad se combina con otros sistemas, como la verificación de edad por ID y el consentimiento parental verificado, para proporcionar una medición más precisa de la edad de un usuario, según Roblox — especialmente en comparación con que los niños simplemente escriban un año de nacimiento al crear una cuenta. La empresa también planea lanzar sistemas que limiten aún más las comunicaciones entre adultos y menores en su plataforma.
Mientras tanto, la asociación de Roblox con IARC verá a Roblox reemplazando sus propias etiquetas de contenido y madurez con las utilizadas por las agencias de calificación a nivel mundial. Esto significa que los usuarios en EE.UU. verán calificaciones de la ESRB, mientras que otros países verán las utilizadas por sus propias autoridades de calificación. Los jugadores en la República de Corea verán calificaciones de GRAC; los jugadores en Alemania verán calificaciones de la USK; y los jugadores en otros países de Europa y el Reino Unido verán calificaciones de la PEGI, por ejemplo.
Este sistema está diseñado para ayudar a los padres a entender mejor qué tipo de juegos están jugando sus hijos, basándose en factores que podrían generar preocupaciones, como si el contenido del juego incluye sangre o violencia, sustancias, apuestas, lenguaje adulto, entre otros.
Estas actualizaciones siguen a los movimientos anteriores anunciados por la empresa en julio, diseñados para proteger mejor a los usuarios más jóvenes.
Roblox introdujo una serie de características de seguridad, incluyendo el sistema de verificación de edad que analiza la edad de los usuarios a través de selfies de video. Esta información se utiliza para impedir que los usuarios menores de 13 accedan a ciertas características dentro de Roblox, como la capacidad de chatear por voz y texto sin filtros. Roblox también impide que los usuarios de 13 a 17 añadan usuarios a sus “conectados de confianza” a menos que los conozcan en la vida real — algo que Roblox verifica a través de importaciones de contacto o escaneos de QR.
Este movimiento también sigue la implementación de leyes y regulaciones cada vez más estrictas a nivel mundial que requieren a las plataformas sociales verificar la edad de los usuarios, como la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido y la ley de aseguramiento de edad de Mississippi, que ya ha visto a la red social Bluesky dejar de servir a los usuarios en el estado. Leyes similares están en diversas etapas en otros estados, incluyendo Arizona, Wyoming, South Dakota y Virginia.
Roblox ha invertido en características de seguridad a lo largo de los años.
Entre sus herramientas se encuentra Roblox Sentinel, un sistema de inteligencia artificial de código abierto diseñado para detectar señales tempranas de peligro para los niños. La empresa también ofrece controles parentales, herramientas para restringir comunicaciones y tecnología que detecta cuando hay servidores donde un gran número de usuarios están infringiendo sus reglas, para poder eliminarlos.
A pesar de sus esfuerzos, los depredadores sexuales aún logran acceder a la plataforma y dirigirse a los niños, según se ha denunciado en demandas presentadas por la Fiscal General de Louisiana Liz Murrill y en otras demandas en California, Texas y Pennsylvania.
Además, The Guardian informó recientemente sobre un estudio de investigación que descubrió que los niños en el servicio de Roblox aún pueden encontrar fácilmente contenido inapropiado y interactuar con malos actores.
Recientemente, un popular juego de simulación de granja de Roblox, Grow a Garden, hizo titulares porque sus jugadores comenzaron a comprar y vender sus artículos virtuales en mercados en línea por dinero real, en violación de las reglas de la plataforma. Padres y otros expresaron preocupaciones de que el juego estaba atrayendo a los niños, luego los presionaba a gastar dinero para mantenerse al día con otros jugadores.
Los cambios en el sistema de calificación pueden no poner fin a todas estas malas experiencias, pero al menos proporcionarán a los padres más información sobre los juegos que están jugando sus hijos.
“Roblox está comprometido a crear una plataforma segura para nuestros usuarios y a empoderar a los padres para que tomen las mejores decisiones para sus hijos,” dijo Matt Kaufman, oficial de seguridad de Roblox, en un comunicado preparado. “Estamos emocionados de asociarnos con IARC y esperamos que esto brinde a los padres en todo el mundo más claridad y confianza sobre el contenido adecuado para la edad.”