Roblox introduce nuevas medidas de seguridad para adolescentes, incluyendo tecnología de estimación de edad.
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Roblox anunció el jueves que está lanzando nuevas medidas de seguridad para las personas que tienen entre 13 y 18 años. La empresa está introduciendo “Conexiones Confiables” para permitir que estos usuarios se conecten más libremente con personas que conocen, junto con la tecnología de estimación de edad, herramientas adicionales de privacidad y datos para los padres de adolescentes.
Roblox ha sido criticado en los últimos años por cómo maneja la seguridad infantil. En abril, el Fiscal General de Florida, James Uthmeier, emitió una citación a Roblox en respuesta a informes de que los niños estaban expuestos a material dañino en la plataforma y de que adultos depredadores podían enviar mensajes a menores en la aplicación.
Los cambios anunciados el jueves son probablemente parte de los esfuerzos de Roblox para complacer tanto a los legisladores como a los padres. La actualización centrada en adolescentes llega ocho meses después de que Roblox lanzara protecciones para usuarios menores de 13 años.
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Roblox está renombrando “Amigos” como “Conexiones” y lanzando “Conexiones Confiables” para permitir que los adolescentes se comuniquen más libremente en chat y voz con personas en las que confían. Con Conexiones Confiables, los usuarios pueden chatear sin filtros.
“Los usuarios a los que el sistema determina que son mayores de 13 años tendrán acceso a características de chat más expresivas con sus Conexiones Confiables”, dijo Ryan Ebanks, gerente de productos senior en Roblox, durante una reunión con periodistas. “Esta libertad adicional reduce el incentivo para que los adolescentes trasladen las interacciones fuera de la plataforma, donde pueden exponerse a mayores riesgos”.
Roblox menciona que las conversaciones entre Conexiones Confiables se monitorean proactivamente en busca de posibles riesgos (por ejemplo, acoso). Además, los padres pueden ver con quién está conectado su adolescente como Conexión Confiable.
Para desbloquear las Conexiones Confiables, los usuarios deben utilizar la nueva tecnología de estimación de edad de la plataforma para verificar su edad grabando un video de sí mismos; deben recibir una estimación de al menos 13 años para acceder a las Conexiones Confiables. Roblox menciona que si el sistema no puede verificar la edad con alta confianza, su edad permanecerá sin confirmar. Si el usuario no pasa la estimación de edad, puede confirmar su edad mediante verificación de identidad.
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Los usuarios de 13 a 17 años que han confirmado su edad pueden agregarse mutuamente como Conexiones Confiables. La comunicación sin filtros entre usuarios mayores de 18 años y adolescentes está bloqueada a menos que se verifique una relación existente en la vida real mediante un código QR.
La empresa planea utilizar la estimación de edad en toda su plataforma para apoyar el acceso de los usuarios a características y contenido adecuados para su edad.
En cuanto a las nuevas herramientas de privacidad, los adolescentes pueden decidir ahora quién puede ver si están en línea. Pueden configurarlo para que sea visible solo para sus Conexiones, seguidores, nadie o todos en Roblox. También pueden establecer un período durante el cual se silenciarán las notificaciones push de Roblox.
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Roblox está proporcionando a los padres una suite de herramientas para entender el uso y la presencia de sus hijos en la plataforma. Los padres pueden ver ahora con quién está conectado su adolescente, así como cuánto tiempo pasa su hijo en la plataforma y en qué juegos. Además, los padres pueden elegir recibir notificaciones cuando su adolescente realice una transacción específica en Roblox.
“Sabemos que los padres están extremadamente ocupados, y por eso hemos diseñado estas herramientas para que sean rápidas y fáciles de consultar, y que los padres puedan incorporarlas en sus ocupadas agendas”, dijo Dina Lamdany, gerente de productos senior en Roblox, durante la reunión.