Ten cuidado con los compañeros de trabajo que producen 'trabajos' generados por IA.
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Investigadores de la firma de consultoría BetterUp Labs, en colaboración con el Stanford Social Media Lab, han acuñado un nuevo término para describir el trabajo de baja calidad generado por IA: “workslop.”
Como se define en un artículo publicado esta semana en Harvard Business Review, el workslop es “contenido de trabajo generado por IA que se hace pasar por buen trabajo, pero carece de la sustancia para avanzar significativamente en una tarea dada.”
Los investigadores de BetterUp Labs sugieren que el workslop podría ser una explicación del 95% de las organizaciones que han probado la IA pero reportan no ver ningún retorno en esa inversión. El workslop, escriben, puede ser “inútil, incompleto o carecer de contexto crucial”, lo que solo crea más trabajo para todos los demás.
“El efecto insidioso del workslop es que desplaza la carga del trabajo hacia abajo, requiriendo al receptor interpretar, corregir o rehacer el trabajo,” escriben.
Además, los investigadores llevaron a cabo una encuesta en curso entre 1,150 empleados a tiempo completo de EE.UU., con el 40% de los encuestados afirmando haber recibido workslop en el último mes.
Para evitar esto, los investigadores sugieren que los líderes del lugar de trabajo deben “modelar un uso de la IA que tenga propósito y intención” y “establecer guardas claras para sus equipos sobre normas y uso aceptable.”
